SaaS, es la abreviatura inglesa de término “Software como servicio”, es decir distribuir el software no como un producto en sí con otros servicios post-venta adicionales, sinó como parte íntegra de un servicio.

En el modelo tradicional de distribución de software, se venden las aplicaciones informáticas, se instalan y parametrizan, se ofrece formación, y posteriormente se sirve un mantenimiento. En cada una de estas fases es corriente encontrarnos con varios presupuestos, facturas, contratos,  hasta incluso distintas empresas que ofrecen parte del proceso.

En el modelo SaaS de distriución todas las fases anteriores son formalizadas por un solo contrato, y se ofrecen en modalidad de alquiler, concentrando y optimizando tiempo, costes y servicio.

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