Actualización 2.980
RESUMEN DE CAMBIOS DESDE LA VERSIÓN 2.969 HASTA LA 2.980
- Integridad referencial en Tickets programados.
- Contraseñas de i-solver encriptadas con algoritmo AES de 256
- Proceso manual para cambiar la encriptación de las contraseñas de forma automática.
- Se introducen niveles de permisos de acceso a documentación, reports, calidad, elementos, Stock, servicios, tipos de relación para posibilitar configuraciones mas precisas.
- Nuvo Report 900 de calendario anual de tareas, eventos.
- Ahora se pueden definir entidades responsables de otras entidades. Pensado para la gestión de los servicios.
- Por seguridad, las notificaciones de bienvenida a usuarios y recordatorios de contraseñas no se almacenan en el historico de las notificaciones.
- Nueva funcionalidad: registro de entrada de documentos, con permisos de acceso al registro por niveles y por entornos.
- Posibilidad de definir un usuario de i-solver como usuarios PROGRAMADOR de tickets programados.
- Posibilidad de eliminar las notas y respuestas de los tickets, si se activan los nuevos permisos creados para tal fin.
- Posibilidad de forzar el tiempo máximo en que un ticket debe ser solucionado.
- Posibilidad mediante nuevo permiso de mostrar o no, los campos de FASES y PROCESOS de los tickets.
- Se traducen textos de la aplicación a otros idiomas.
- Se añaden por defecto en i-solver las nuevas extensiones de archivos office 2007 para poder adjuntarlos en los tickets en caso que se activen.
- Se corrige un bug en listado 801 de aviso de finalización de servicio contratado.
- En el registro de llamadas, se añade una pestaña que permita visualizar todos los avisos de llamadas generados por un usuario a otros usuarios.
- Se corrigen algunos bugs de visualización de pantallas con Internet Explorer 8.
- Se añade un formulario en la pantalla de tickets para poder filtrar por fechas de creación, reabertura y cierre
