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	<title>Prensa i-solver</title>
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	<description>Noticias y prensa oficiales relativa a  i-solver</description>
	<pubDate>Tue, 28 Dec 2010 16:14:12 +0000</pubDate>
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		<title>Actualización 2.988</title>
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		<pubDate>Tue, 28 Dec 2010 16:14:12 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
		
		<category><![CDATA[Actualizaciones i-solver]]></category>

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		<description><![CDATA[Se añade una nueva opción al permiso de grupo de usuario 110: (acceso a las notas privadas de los tickets: A LOS DE SU ENTIDAD AMPLIADA). En el caso que los usuarios tengan restringida la visibilidad de las notas privadas para sólo ver las de su entidad, si otro usuario puede dejarles notas privadas, los [...]]]></description>
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		<title>Actualización 2.984</title>
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		<pubDate>Wed, 01 Dec 2010 22:33:35 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
		
		<category><![CDATA[Actualizaciones i-solver]]></category>

		<category><![CDATA[actualizacion]]></category>

		<category><![CDATA[Añadir nueva etiqueta]]></category>

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		<description><![CDATA[Tabla Tickets. Corregido algunos errores en las columnas de la tabla de tickets.
]]></description>
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		<title>Actualización 2.980</title>
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		<pubDate>Fri, 25 Jun 2010 13:26:46 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
		
		<category><![CDATA[Actualizaciones i-solver]]></category>

		<category><![CDATA[actualizacion]]></category>

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		<description><![CDATA[RESUMEN DE CAMBIOS DESDE LA VERSIÓN 2.969 HASTA LA 2.980
- Integridad referencial en Tickets programados.
- Contraseñas de i-solver encriptadas con algoritmo AES de 256
- Proceso manual para cambiar la encriptación de las contraseñas de forma automática.
- Se introducen niveles de permisos de acceso a documentación, reports, calidad, elementos, Stock, servicios, tipos de relación para posibilitar [...]]]></description>
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		<title>Cursos presenciales MARZO-2010 programación php mysql en zaragoza</title>
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		<pubDate>Wed, 24 Feb 2010 12:29:05 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
		
		<category><![CDATA[Noticias]]></category>

		<category><![CDATA[curso]]></category>

		<category><![CDATA[presencial]]></category>

		<category><![CDATA[procesos]]></category>

		<category><![CDATA[zaragoza]]></category>

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		<description><![CDATA[CURSO PRESENCIAL DE PROGRAMACIÓN WEB (PHP-MYSQL)
Descripción del curso práctico de programación web
Mediante PHP, uno de los principales lenguajes de programación web, podemos desarrollar sencillas páginas webs con contenido dinámico, hasta compleja aplicaciones web accesibles desde Internet  intranet.
Con este curso presencial y práctico de programación web en PHP, se aprenderá a utilizar este lenguaje de [...]]]></description>
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		</item>
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		<title>Actualización 2.969</title>
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		<pubDate>Sat, 28 Nov 2009 02:12:06 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
		
		<category><![CDATA[Actualizaciones i-solver]]></category>

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		<description><![CDATA[- En notas privadas del ticket, ahora aparece el usuario que tenía aignado el ticket en el momento de crearse la nota privada
- Modelo de datos: integridad referencial en tickets (on delete cascade on update cascade)
]]></description>
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		<title>Actualización 2.964</title>
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		<pubDate>Sun, 25 Oct 2009 12:01:20 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
		
		<category><![CDATA[Actualizaciones i-solver]]></category>

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		<description><![CDATA[- Se eliminan algunos errores javascript.
- Se crean 2 procesos de ejecución manual para pasar todos los campos a UTF8, y para corregir errores de doble codificación UTF en todos los registros de tipo texto.
- Se modifica el campo de origen de datos externo CampoOD2 de entidades para que pueda admitir hasta 20 caracteres alfanuméricos.
- [...]]]></description>
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		<title>Actualización 2.961</title>
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		<pubDate>Thu, 15 Oct 2009 13:26:46 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
		
		<category><![CDATA[Actualizaciones i-solver]]></category>

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		<description><![CDATA[- Nueva interface para vincular elementos de mantenimiento a los tickets programados, ahora se permite vincular y desvincular n elementos sin tener que enviar el formulario para cada uno de ellos.
- Mejora de Report numero 700 (calendario de tickets programados).
- BUG: corregido el error que mostraba la página en blanco cuando aparecía el aviso de [...]]]></description>
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		<title>Actualizacion 2.960</title>
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		<pubDate>Sun, 11 Oct 2009 11:07:02 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
		
		<category><![CDATA[Actualizaciones i-solver]]></category>

		<category><![CDATA[actualizacion]]></category>

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		<description><![CDATA[BUG: al cambiar contraseñas de usuarios no se cerraba la pantalla y se quedaba en blanco.
BUG: se sobreescribian los modelos de impresión de tickets personalizados.
Se añaden filtros de idComunicado y estado abierto/cerrado en la tabla de comunicados.
]]></description>
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		<title>Curso intensivo presencial php/Mysql en Zaragoza 10 al 14 Agosto</title>
		<link>http://www.i-solver.com/press-gestion-de-incidencias/index.php/2009/08/04/curso-intensivo-presencial-php-zaragoza/</link>
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		<pubDate>Tue, 04 Aug 2009 14:46:20 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
		
		<category><![CDATA[Noticias]]></category>

		<category><![CDATA[curso]]></category>

		<category><![CDATA[mysql]]></category>

		<category><![CDATA[php]]></category>

		<category><![CDATA[presencial]]></category>

		<category><![CDATA[zaragoza]]></category>

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		<description><![CDATA[Curso intensivo presencial de php y mysql en Zaragoza la semana del 10 al 14 de Agosto de 2009]]></description>
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		<title>Soluciones i-solver para centros deportivos</title>
		<link>http://www.i-solver.com/press-gestion-de-incidencias/index.php/2009/01/12/incidencias-mantenimiento-calidad-procesos-centros-deportivos/</link>
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		<pubDate>Mon, 12 Jan 2009 20:03:07 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
		
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		<description><![CDATA[descargue este documento en formato pdf
En el presente documento, presentamos el valor añadido que supone la adquisición de las soluciones i-solver enfocado al sector de gestión de centros e instalaciones deportivas.
Dichos centros ya disponen de software de gestión que le permite abarcar todo su ciclo gestor/económico: reservas, socios, usuarios, abonados, control de acceso…
Las soluciones i-solver, [...]]]></description>
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		<title>&#8220;SaaS&#8221; software como servicio</title>
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		<pubDate>Sat, 10 Jan 2009 03:04:26 +0000</pubDate>
		<dc:creator>vmoreno@iwebtc.com</dc:creator>
		
		<category><![CDATA[Artículos de interés]]></category>

		<category><![CDATA[SaaS]]></category>

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		<description><![CDATA[SaaS, es la abreviatura inglesa de término &#8220;Software como servicio&#8221;, es decir distribuir el software no como un producto en sí con otros servicios post-venta adicionales, sinó como parte íntegra de un servicio.
En el modelo tradicional de distribución de software, se venden las aplicaciones informáticas, se instalan y parametrizan, se ofrece formación, y posteriormente se [...]]]></description>
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		<title>Actualización 2.915</title>
		<link>http://www.i-solver.com/press-gestion-de-incidencias/index.php/2009/01/08/actualizacion-2-915/</link>
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		<pubDate>Thu, 08 Jan 2009 15:51:14 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
		
		<category><![CDATA[Actualizaciones i-solver]]></category>

		<category><![CDATA[actualizacion]]></category>

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		<description><![CDATA[Bug corregido: Al asignar un ticket contestanto respuesta pública, no se guarda la respuesta pública.
Bug correigo: Al Asignar un ticket y al contestar respuesta pública, se envía 2 veces el e-mail al usuario responsable.
]]></description>
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		</item>
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		<title>Copias Seguridad gestor incidencias i-solver</title>
		<link>http://www.i-solver.com/press-gestion-de-incidencias/index.php/2008/12/10/backup-gestion-incidencias-i-solver/</link>
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		<pubDate>Wed, 10 Dec 2008 15:50:57 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
		
		<category><![CDATA[Noticias]]></category>

		<category><![CDATA[seguridad]]></category>

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		<description><![CDATA[Recordamos a nuestros clientes, que son ellos los responsables de realizar copias de seguridad sobre las bases de datos de i-solver y archivos de i-solver.  Si tenéis cualquier duda sobre cómo hacer dichas copias de seguridad, poneros en contacto con nuestros técnicos lo antes posible con el fin de minimizar los riesgos implícitos cuanto antes.
Los [...]]]></description>
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		<title>Optimizar y reestructurar en tiempo de crisis. La comunicación y la calidad.</title>
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		<pubDate>Wed, 10 Dec 2008 05:21:55 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
		
		<category><![CDATA[Artículos de interés]]></category>

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		<description><![CDATA[“What you measure is what you get”  (“Lo que mides es lo que obtienes”), esta afirmación de Peter Drucker, (economista y pensador Austríaco), sirvió de introducción a Robert Kaplan y David Norton para presentar sus estudios sobre el CMI (cuadro de mandos integral).

Posteriormente, muchos han sido los entendidos en management empresarial, que han construido sus estudios en torno a estas palabras, llegando hasta el campo de la gestión y control de la calidad, con el siguiente axioma de calidad: “Lo que no se puede definir no se puede medir, lo que no se puede medir no se puede mejorar, y lo que no se puede mejorar eventualmente se deteriora”.

El sector de las instalaciones deportivas español, maduro ya en soluciones de software de gestión, avanzado desde hace unos años en software de gestión de control de acceso, empieza a demandar herramientas informáticas que permitan controlar, gestionar y mejorar otros aspectos estrechamente ligados con sus actividades, como lo es la atención al cliente/usuario, la comunicación interna y los procesos y tareas (bien de mantenimiento, bien organizativas).]]></description>
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