RESUMEN DE CAMBIOS DESDE LA VERSIÓN 2.969 HASTA LA 2.980

- Integridad referencial en Tickets programados.

- Contraseñas de i-solver encriptadas con algoritmo AES de 256

- Proceso manual para cambiar la encriptación de las contraseñas de forma automática.

- Se introducen niveles de permisos de acceso a documentación, reports, calidad, elementos, Stock, servicios, tipos de relación para posibilitar configuraciones mas precisas.

- Nuvo Report 900 de calendario anual de tareas, eventos.

- Ahora se pueden definir entidades responsables de otras entidades. Pensado para la gestión de los servicios.

- Por seguridad, las notificaciones de bienvenida a usuarios y recordatorios de contraseñas no se almacenan en el historico de las notificaciones.

- Nueva funcionalidad: registro de entrada de documentos, con permisos de acceso al registro por niveles y por entornos.

- Posibilidad de definir un usuario de i-solver como usuarios PROGRAMADOR de tickets programados.

- Posibilidad de eliminar las notas y respuestas de los tickets, si se activan los nuevos permisos creados para tal fin.

- Posibilidad de forzar el tiempo máximo en que un ticket debe ser solucionado.

- Posibilidad mediante nuevo permiso de mostrar o no, los campos de FASES y PROCESOS de los tickets.

- Se traducen textos de la aplicación a otros idiomas.

- Se añaden por defecto en i-solver las nuevas extensiones de archivos office 2007 para poder adjuntarlos en los tickets en caso que se activen.

- Se corrige un bug en listado 801 de aviso de finalización de servicio contratado.

- En el registro de llamadas, se añade una pestaña que permita visualizar todos los avisos de llamadas generados por un usuario a otros usuarios.

- Se corrigen algunos bugs de visualización de pantallas con Internet Explorer 8.

- Se añade un formulario en la pantalla de tickets para poder filtrar por fechas de creación, reabertura y cierre

- En notas privadas del ticket, ahora aparece el usuario que tenía aignado el ticket en el momento de crearse la nota privada

- Modelo de datos: integridad referencial en tickets (on delete cascade on update cascade)

- Se eliminan algunos errores javascript.

- Se crean 2 procesos de ejecución manual para pasar todos los campos a UTF8, y para corregir errores de doble codificación UTF en todos los registros de tipo texto.

- Se modifica el campo de origen de datos externo CampoOD2 de entidades para que pueda admitir hasta 20 caracteres alfanuméricos.

- Navegador gráfico de elementos de mantenimiento personalizable para cada cliente.

- Mejoras en el formulario de creación de documentos de calidad. (se elimina error cuando el número de versión se dejaba en blanco, se guardan los valores de los desplegables cuando hay error en el envío del formulario).

- Se permiten editar y eleminar las fases de los procesos.

- Se permite ordenar los tickets en la tabla de tickets por procesos y sus fases.
- Se permite filtrar los ticktes por fases/procesos.
- Se permite filtrar los tickets por tipos de relación.
- Nueva interface de la tabla de tickets.

- Nueva interface para vincular elementos de mantenimiento a los tickets programados, ahora se permite vincular y desvincular n elementos sin tener que enviar el formulario para cada uno de ellos.

- Mejora de Report numero 700 (calendario de tickets programados).

- BUG: corregido el error que mostraba la página en blanco cuando aparecía el aviso de error al crear un ticket.

- Nuevos parámetros de configuración de entornos para comunicar las variaciones de stock por FTP (NAVISION).

- Se permite regularizar el stock en 0 unidades.

BUG: al cambiar contraseñas de usuarios no se cerraba la pantalla y se quedaba en blanco.

BUG: se sobreescribian los modelos de impresión de tickets personalizados.

Se añaden filtros de idComunicado y estado abierto/cerrado en la tabla de comunicados.

Bug corregido: Al asignar un ticket contestanto respuesta pública, no se guarda la respuesta pública.

Bug correigo: Al Asignar un ticket y al contestar respuesta pública, se envía 2 veces el e-mail al usuario responsable.