Documentos de la categoria: manual de uso i-solver

Creación campos extra para los tickets

2009-04-30 12:26:45, Oriol Soriano

ETIQUETAS: campos extra tickets

donde se explica como crear nuevos campos extra para los tickets

http://www.i-solver.com/i-solver/exdoc.php/main/es--pen-26526e--

Creación campos extra para las entidades

2009-04-30 12:28:00, Oriol Soriano

ETIQUETAS: campos extra entidades

donde se explica como crear nuevos campos extra para las entidades.

http://www.i-solver.com/i-solver/exdoc.php/main/es--pen-26526e--

Modelo de Datos

MODDATOS 2009-06-16 21:19:59, Oriol Soriano

ETIQUETAS: Modelo de datos mysql base de datos

Modelo de Datos de i-solver MySQL, con explicación de las tablas y sus campos.

http://www.i-solver.com/i-solver/exdoc.php/main/es--pen-26526e--

Manual Gestión de la calidad

2009-06-19 13:07:11, Jordi Egea

ETIQUETAS: manual uso getión calidad

Manual de uso del módulo de gestión de la calidad, cómo subir archivos y los estados por los que pasan hasta que se aprueba una versión del documento.

http://www.i-solver.com/i-solver/exdoc.php/main/es--pen-26526e--

Manual de gestión de procesos

2009-07-23 13:25:10, Jordi Egea

ETIQUETAS: gestión procesos fases tickets

Manual de gestión de procesos, cómo crear procesos, fases de procesos y asignar un proceso a una categoría de tickets.

http://www.i-solver.com/i-solver/exdoc.php/main/es--pen-26526e--

Configuración de Plantillas

CONFPLA 2010-01-31 21:48:30, Oriol Soriano

ETIQUETAS: plantillas notificaciones

Configuración de las plantillas de notificaciones en i-solver.

http://www.i-solver.com/i-solver/exdoc.php/main/es--pen-26526e--

Asignación de plantillas de Tickets

ASGPLNTTICK 2010-01-31 22:14:39, Oriol Soriano

ETIQUETAS: tickets plantillas tipos de relacion

Donde se explica cómo asignar las plantillas configuradas a los distintos tipos de relación, para notificar con ellas las actualizaciones de los tickets.

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