ASGPLNTTICK 2010-01-31 22:14:39, Oriol Soriano, publicado en categoria: Manual de uso i-solver
ETIQUETAS: tickets plantillas tipos de relacion
Donde se explica cómo asignar las plantillas configuradas a los distintos tipos de relación, para notificar con ellas las actualizaciones de los tickets.
i-solver/documents/file/I-%20introduccion.doc
Antes de poder asignar las plantillas a los distintos tipos de relación, hay que configurar las plantillas tal y como se explica en el manual: www.i-solver.com/i-solver/exdoc.php/main/es--pen-245c3600640931086246--plantillas_notificaciones
A continuación, nos dirigimos a la configuración de Tipos de relación:
Pulsando el botón "asignar plantillas", se nos abrirá una ventana, donde asignaremos (a todos los casos en los que sea posible enviar una notificación) las plantillas que deseemos:
Atención on-line a clientes y usuarios de i-solver.
